에듀플렉스, 자기주도학습 운영에 AI 본격 도입 — 상담분석부터 이탈 위험도 측정까지 확대

에듀플렉스가 자체 학습관리 플랫폼 '에듀큐브(EDUCUBE)'에 AI 기반 상담 운영 기능을 새롭게 탑재하고, 학생 학습 데이터 전반을 AI로 분석하는 라인업을 순차 확대한다고 20일 밝혔다.

이번에 1차로 출시된 기능은 'AI 상담요약'과 'AI 상담분석'이다. 매니저가 진행한 학생 상담의 내용을 AI가 자동으로 요약·구조화해 핵심 이슈를 정리하고, 누적된 상담 데이터를 분석해 학생 개개인의 학습 흐름과 코칭 포인트를 도출한다. 단순 챗봇이 아닌, 매니저의 의사결정을 직접 보조하는 실무 도구로 설계된 점이 특징이다.

회사는 곧 출시 예정인 추가 AI 기능 라인업도 함께 공개했다.

▲스쿨체크·홈체크: 학생 상담 내용 AI 자동 파싱·저장

▲성적표 AI 분석: 성적표 사진 한 장으로 AI가 점수 데이터를 자동 입력

▲이탈 위험도 측정: 에듀큐브 등하원 기록, 학습 데이터, 상담 내역을 종합해 학생별 이탈 위험도를 예측

이탈 위험도 측정 기능은 자기주도학습관 운영 현장의 핵심 지표인 학생 유지율과 직접 연결되며, 매니저가 위험 신호를 사전에 포착해 선제 대응할 수 있도록 돕는 도구로 활용될 예정이다.

에듀플렉스 관계자는 "AI를 단순 응답 기능으로 한정하지 않고, 학생 데이터를 읽고 운영진의 의사결정을 보조하는 실무 도구로 적용하는 데 집중하고 있다"며 "각 기능이 학습관 운영 현장의 구체적인 문제를 해결하도록 설계됐다는 점이 차별점"이라고 말했다.